На весь модельный ряд бильярдных киёв мастерской Евгения Онищенко распространяется гарантия на протяжении 10 Лет и бесплатное сервисное обслуживание в течении 1 года. Мы не занимаемся "популизмом", мы нацелены на долгосрочное сотрудничество с нашими клиентами и хотим отгородить их от головной боли в поиске мастерской по ремонту. Таким образом мы гарантируем, что при бережном уходе, правильной эксплуатации и надлежащем хранении кий может прослужить долгое время, и если по каким-то причинам возникает необходимость ремонта, нам Важно провести анализ поломки и изучить проблему с целью избежания такого случая в дальнейшем.
Все кии для бильярда и аксессуары проверяются на отсутствие дефектов перед отправкой, в частности кии проходят контроль на ровность, качество поклейки, скрутки, бампера, наклейки. Кии проходят тест бильярдистом в игре для контроля игровых характеристик.
Так же согласно закону Украины "О защите прав потребителя" возможен возврат в течении 14 дней с момента получения заказа покупателем.